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市政单位应该如何选择呼叫中心系统
呼叫中心系统不仅仅是为企业服务,同样,市政单位也需要呼叫中心系统来完善为人民服务,作为基础设置,市政单位和企..
所属分类:中国电信
发布时间:06-15 17:15
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客服呼叫中心排班的技巧
由于客服呼叫中心服务时间的特殊性、员工上班的班次不固定,让不同呼叫中心的排班也不尽相同。作为一个大群体的部门..
所属分类:中国电信
发布时间:06-08 14:02
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呼叫中心新员工岗前培训有哪些要点?
1、建立合理完善的“养成”岗前培训体系 新入职员工只有在熟悉、适应企业环境和文化后才能明确岗位需求、规划职业生..
所属分类:中国电信
发布时间:06-05 16:25
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